Resumo executivo
O desafio
Antes da Keyworks entrar.
Um banco médio queria entrar numa vertical de crédito para PMEs. O time interno tinha hipóteses, mas faltava convicção pra defender o CAPEX. Construir antes de validar era arriscado demais.
Resultados em números
O que mudou em produção.
8 sem
discovery completo
28
clientes entrevistados
R$ 0
desperdício em build errado
“
O discovery nos deu munição pra defender o investimento — ou pra não fazer. Acabamos seguindo, mas seguindo com confiança, não com fé.
Time alocado
4 disciplinas, um contrato.
1 Strategy Lead2 UX/Pesquisa1 Arquiteto1 PM
StackFigmaNotionMiroTableau